Se você perder o controle de um dispositivo

Esta página é para qualquer dispositivo que tenha o CHANNEL e não esteja mais com você: perdido, levado ou fora do seu alcance por qualquer outro motivo. Ela diz o que está em risco, o que fazer primeiro e o que o CHANNEL pode e não pode fazer.

O que está em risco

O que o dispositivo guarda. Todos os perfis nele, com suas conversas, contatos e imagens, podem ser lidos por quem conseguir abrir o dispositivo e o CHANNEL. Primeiro vem o código de desbloqueio do próprio dispositivo. O PIN do app e Bloquear este perfil acrescentam um PIN por cima. Veja Privacidade neste dispositivo.
O que ainda chega. Até ser revogado ou apagado, o dispositivo continua recebendo mensagens novas dos perfis que tem.
Escrever como você. Quem conseguir abri-lo pode enviar mensagens desses perfis, e seus contatos as veem como suas.
Códigos por SMS. Se for um celular, quem estiver com o chip recebe os códigos por SMS enviados ao seu número.

Na primeira hora

Faça isto a partir de um dispositivo que você ainda tem.

Se o perfil está compartilhado com o dispositivo que sumiu, abra Perfis compartilhados em um dispositivo que você ainda tem e escolha Revogar na linha do dispositivo que sumiu. As pessoas param de escrever para ele na hora, e ele não recebe mais nada dos seus outros dispositivos.
Para que ele apague o CHANNEL, escolha Revogar e apagar na linha dele (no Android, Remover e apagar ou Apagar). Ele é removido na hora, e a instrução de apagar chega até ele quando estiver ligado e online em até trinta dias.
Use o localizador do próprio dispositivo: Buscar para iPhone, iPad ou Mac, Find Hub para Android. O Find my device do Windows bloqueia um dispositivo. Um apagamento roda quando o dispositivo voltar a acessar a internet.
Se for um celular, peça à sua operadora que bloqueie o chip e lhe dê um novo.
Avise as pessoas importantes, por outro meio, de que o dispositivo sumiu.

Depois

Veja Perfis compartilhados em cada dispositivo que você ainda tem, e revogue qualquer um que você não reconheça.
Troque qualquer PIN que você também use em outro lugar, se ele pode ter sido visto. Um PIN fica no dispositivo onde você o definiu, então trocá-lo aqui não o troca no dispositivo que sumiu.
Se você não confia mais no perfil, use Começar do zero em Perfis compartilhados, no app para iPhone e iPad. Ele cria um perfil novo e vazio com os nomes dos seus contatos e pede a cada um que o aceite. O perfil antigo não é tocado. Diga aos seus contatos que confirmem que é você antes de confiar. Veja Ajustes.
Faça um novo backup em um dispositivo que você tem. Veja Backups.

O que o CHANNEL faz por você

Revogar impede que o dispositivo que sumiu receba as mensagens do perfil, e seus contatos param de escrever para ele.
Revogar pede o PIN do app quando há um, então quem estiver com um dispositivo desbloqueado não consegue revogar os seus outros sem ele.
Um PIN é verificado pelo chip de segurança do dispositivo quando ele tem um, então uma cópia dos arquivos do CHANNEL não serve para testar palpites em outro lugar.
Nenhum PIN sai do dispositivo. Compartilhar um perfil nunca envia o PIN dele a outro dispositivo.
Os dados do CHANNEL ficam fora do backup na nuvem do próprio celular, então restaurar esse backup em outro lugar não traz suas mensagens.
Não há conta, então não há nada em um servidor em que outra pessoa possa entrar.

O que o CHANNEL não pode fazer

Não pode desfazer o que já foi visto ou copiado antes de o dispositivo ser bloqueado ou apagado.
Não pode alcançar um dispositivo que continua offline. Um apagamento pelo CHANNEL ou pelo localizador do dispositivo espera até ele se conectar, e um pelo CHANNEL espera no máximo trinta dias.
Não pode impedir que o chip receba códigos por SMS. Só a sua operadora pode.

Antes que aconteça

Um código de desbloqueio em cada dispositivo, e o localizador dele ligado.
Um PIN do app, e Bloquear este perfil em qualquer perfil importante.
Um backup guardado longe do dispositivo. Veja Backups.
Um perfil importante fica mais seguro em um só dispositivo que você mantém com você. Veja Ajustes.

O texto em inglês é a referência; qualquer tradução é apenas uma comodidade. A ajuda fica guardada neste telefone e não contacta ninguém.