Wenn du die Kontrolle über ein Gerät verlierst
Diese Seite gilt für jedes Gerät mit CHANNEL, das nicht mehr in deiner Hand ist: verloren, weggenommen oder aus einem anderen Grund außer Reichweite. Sie sagt, was auf dem Spiel steht, was du zuerst tun solltest und was CHANNEL kann und nicht kann.
Was auf dem Spiel steht
- Was das Gerät enthält. Jedes Profil darauf, mit seinen Unterhaltungen, Kontakten und Bildern, kann von jedem gelesen werden, der das Gerät und CHANNEL öffnen kann. Zuerst kommt der Code des Geräts selbst. Die App-PIN und Dieses Profil sperren legen eine PIN darüber. Siehe Privatsphäre auf diesem Gerät.
- Was weiter ankommt. Bis es entzogen oder gelöscht ist, empfängt das Gerät weiter neue Nachrichten für die Profile darauf.
- Als du schreiben. Wer es öffnen kann, kann von diesen Profilen aus Nachrichten senden, und deine Kontakte sehen sie als deine.
- SMS-Codes. Bei einem Telefon erhält jeder, der die SIM-Karte hat, die SMS-Codes, die an deine Nummer gehen.
In der ersten Stunde
Tu das von einem Gerät aus, das du noch hast.
- Wenn das Profil mit dem fehlenden Gerät geteilt ist, öffne Geteilte Profile auf einem Gerät, das du noch hast, und wähle in der Zeile des fehlenden Geräts Zugriff entziehen. Niemand schreibt dann mehr an dieses Gerät, und es bekommt nichts mehr von deinen anderen Geräten.
- Damit es CHANNEL löscht, wähle in seiner Zeile Entziehen und löschen (auf Android Entfernen und löschen oder Löschen). Es wird sofort entfernt, und die Anweisung zum Löschen erreicht es, wenn es innerhalb von dreißig Tagen eingeschaltet und online ist.
- Nutze die Ortung des Geräts selbst: Wo ist? für iPhone, iPad oder Mac, Find Hub für Android. Find my device unter Windows sperrt ein Gerät. Ein Löschen läuft, sobald das Gerät das nächste Mal ins Internet kommt.
- Wenn es ein Telefon ist, bitte deinen Mobilfunkanbieter, die SIM-Karte zu sperren und dir eine neue zu geben.
- Sag den wichtigen Menschen auf anderem Weg Bescheid, dass das Gerät weg ist.
Danach
- Sieh dir Geteilte Profile auf jedem Gerät an, das du noch hast, und entziehe jedes Gerät, das du nicht erkennst.
- Ändere jede PIN, die du auch anderswo benutzt, falls sie gesehen worden sein könnte. Eine PIN bleibt auf dem Gerät, auf dem du sie festgelegt hast; sie hier zu ändern ändert sie nicht auf dem fehlenden Gerät.
- Wenn du dem Profil nicht mehr trauen kannst, nutze Neu beginnen unter Geteilte Profile in der App für iPhone und iPad. Es legt ein neues, leeres Profil mit den Namen deiner Kontakte an und bittet jeden, es anzunehmen. Das alte Profil bleibt unberührt. Sag deinen Kontakten, dass sie prüfen sollen, ob du es wirklich bist, bevor sie vertrauen. Siehe Einstellungen.
- Mach eine neue Sicherung auf einem Gerät, das du in der Hand hast. Siehe Sicherungen.
Was CHANNEL für dich tut
- Zugriff entziehen verhindert, dass das fehlende Gerät die Nachrichten des Profils empfängt, und deine Kontakte schreiben nicht mehr an es.
- Zugriff entziehen verlangt die App-PIN, wenn eine gesetzt ist, damit niemand mit einem entsperrten Gerät deine anderen ohne sie entziehen kann.
- Eine PIN wird vom Sicherheitschip des Geräts geprüft, wo es einen gibt, sodass eine Kopie der CHANNEL-Dateien nicht zum Durchprobieren anderswo taugt.
- Keine PIN verlässt das Gerät. Beim Teilen eines Profils wird seine PIN nie an ein anderes Gerät gesendet.
- Die Daten von CHANNEL bleiben aus der Cloud-Sicherung des Telefons selbst heraus, sodass das Wiederherstellen dieser Sicherung anderswo deine Nachrichten nicht zurückbringt.
- Es gibt kein Konto, also gibt es auf einem Server nichts, bei dem sich jemand anderes anmelden könnte.
Was CHANNEL nicht kann
- Es kann nicht zurücknehmen, was schon gesehen oder kopiert wurde, bevor das Gerät gesperrt oder gelöscht wurde.
- Es kann ein Gerät nicht erreichen, das offline bleibt. Ein Löschen über CHANNEL oder über die Ortung des Geräts wartet, bis das Gerät sich verbindet, und eines über CHANNEL wartet höchstens dreißig Tage.
- Es kann nicht verhindern, dass die SIM-Karte SMS-Codes empfängt. Das kann nur dein Mobilfunkanbieter.
Bevor es passiert
- Ein Code auf jedem Gerät, und seine Ortung eingeschaltet.
- Eine App-PIN und Dieses Profil sperren auf jedem Profil, das wichtig ist.
- Eine Sicherung, die getrennt vom Gerät liegt. Siehe Sicherungen.
- Ein wichtiges Profil ist auf einem einzigen Gerät am sichersten, das du bei dir behältst. Siehe Einstellungen.
Der englische Text ist die verbindliche Fassung; eine Übersetzung ist nur eine Hilfe. Die Hilfe liegt auf diesem Telefon und nimmt mit niemandem Kontakt auf.