Se perdi il controllo di un dispositivo

Questa pagina riguarda qualsiasi dispositivo che contiene CHANNEL e non è più nelle tue mani: perso, portato via o fuori portata per qualunque altro motivo. Dice cosa è a rischio, cosa fare per prima cosa e cosa CHANNEL può e non può fare.

Cosa è a rischio

Ciò che contiene il dispositivo. Ogni profilo presente, con le sue conversazioni, i contatti e le immagini, può essere letto da chiunque riesca ad aprire il dispositivo e CHANNEL. Prima di tutto viene il codice del dispositivo stesso. Il PIN dell'app e Blocca questo profilo aggiungono un PIN sopra. Vedi Privacy su questo dispositivo.
Ciò che continua ad arrivare. Finché non viene revocato o cancellato, il dispositivo continua a ricevere i nuovi messaggi dei profili che contiene.
Scrivere come te. Chi riesce ad aprirlo può inviare messaggi da quei profili, e i tuoi contatti li vedono come tuoi.
Codici via SMS. Se è un telefono, chi ha la sua SIM riceve i codici via SMS inviati al tuo numero.

Nella prima ora

Falli da un dispositivo che hai ancora.

Se il profilo è condiviso con il dispositivo mancante, apri Profili condivisi su un dispositivo che hai ancora e scegli Revocare sulla riga del dispositivo mancante. Le persone smettono subito di scrivergli, e non riceve più nulla dai tuoi altri dispositivi.
Per fargli cancellare CHANNEL, scegli Revocare ed eliminare sulla sua riga (su Android, Rimuovi e cancella o Cancella). Viene rimosso subito, e l'istruzione di cancellare lo raggiunge quando è acceso e online entro trenta giorni.
Usa la localizzazione del dispositivo stesso: Dov'è per iPhone, iPad o Mac, Find Hub per Android. Find my device su Windows blocca un dispositivo. Una cancellazione parte quando il dispositivo torna a raggiungere internet.
Se è un telefono, chiedi al tuo operatore di bloccare la SIM e di darti una nuova.
Avvisa le persone importanti, per un'altra via, che il dispositivo non è più con te.

Dopo

Guarda Profili condivisi su ogni dispositivo che hai ancora, e revoca qualsiasi dispositivo che non riconosci.
Cambia ogni PIN che usi anche altrove, se potrebbe essere stato visto. Un PIN resta sul dispositivo in cui l'hai impostato, quindi cambiarlo qui non lo cambia sul dispositivo mancante.
Se non puoi più fidarti del profilo, usa Ricomincia da capo sotto Profili condivisi, nell'app per iPhone e iPad. Crea un profilo nuovo e vuoto con i nomi dei tuoi contatti e chiede a ciascuno di accettarlo. Il vecchio profilo non viene toccato. Di' ai tuoi contatti di verificare che sei davvero tu prima di fidarsi. Vedi Impostazioni.
Fai un nuovo backup su un dispositivo che hai con te. Vedi Backup.

Cosa fa CHANNEL per te

Revocare impedisce al dispositivo mancante di ricevere i messaggi del profilo, e i tuoi contatti smettono di scrivergli.
Revocare chiede il PIN dell'app quando ce n'è uno, così chi ha in mano un dispositivo sbloccato non può revocare i tuoi altri senza.
Un PIN viene controllato dal chip di sicurezza del dispositivo dove ce n'è uno, quindi una copia dei file di CHANNEL non serve a provare tentativi altrove.
Nessun PIN lascia il dispositivo. Condividere un profilo non invia mai il suo PIN a un altro dispositivo.
I dati di CHANNEL restano fuori dal backup nel cloud del telefono stesso, quindi ripristinare quel backup altrove non riporta i tuoi messaggi.
Non c'è alcun account, quindi non c'è nulla su un server a cui un'altra persona possa accedere.

Cosa CHANNEL non può fare

Non può annullare ciò che è già stato visto o copiato prima che il dispositivo venisse bloccato o cancellato.
Non può raggiungere un dispositivo che resta offline. Una cancellazione da CHANNEL o dalla localizzazione del dispositivo aspetta finché si connette, e una da CHANNEL aspetta al massimo trenta giorni.
Non può impedire alla SIM di ricevere codici via SMS. Solo il tuo operatore può.

Prima che succeda

Un codice su ogni dispositivo, e la sua localizzazione attiva.
Un PIN dell'app, e Blocca questo profilo su ogni profilo importante.
Un backup tenuto lontano dal dispositivo. Vedi Backup.
Un profilo importante è più al sicuro su un solo dispositivo che tieni con te. Vedi Impostazioni.

Il testo inglese è quello di riferimento; ogni traduzione è solo una comodità. L'aiuto è salvato su questo telefono e non contatta nessuno.