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Guida

Abuso, e come proteggerti

Che cosa dicono i termini

Molestare, minacciare o truffare un'altra persona viola i termini di servizio di CHANNEL, così come attaccare l'app, il server delle caselle o il dispositivo di qualcun altro. Non è consentito usare CHANNEL per far del male alle persone.

Che cosa può e non può fare CHANNEL

Gli abusi e i reati si segnalano alla polizia, non a CHANNEL. CHANNEL non può leggere i tuoi messaggi, non ha un account di una persona e non può sapere chi detiene un profilo, quindi non può identificare nessuno né bloccare nessuno per te. Non esamina, non indaga e non agisce su segnalazioni o messaggi al supporto riguardanti altre persone, e non interviene nelle conversazioni di nessuno. Un messaggio al supporto non crea alcun obbligo: CHANNEL può valutare modifiche all'app, e nessuno dovrebbe aspettarsi che i servizi dell'app vengano in soccorso.

Per questo le protezioni qui sotto sono nelle tue mani. Ciascuna funziona sul tuo dispositivo, senza l'aiuto di nessuno.

Blocca e Segnala

Blocca si trova nel menu di una conversazione nell'elenco Messaggi e su un contatto nell'elenco Contatti. Una persona bloccata non può raggiungerti e non lo sa. Bloccare qualcuno impedisce anche al suo telefono di far squillare il tuo, di raggiungere la tua casella o di riconoscerti nelle vicinanze. Bloccare conserva la conversazione: i messaggi e gli allegati che hai già restano, e Sblocca li mostra di nuovo. Bloccati, nelle Impostazioni, elenca tutti quelli che hai bloccato e te li fa sbloccare.

Segnala…, nel menu ⋯ di una conversazione, blocca la persona su questo dispositivo e crea il file di prova della conversazione perché tu lo consegni alla polizia. Esporta per la polizia… crea il file e apre il menu di condivisione del telefono, dove scegli dove va. A CHANNEL non viene inviato nulla. Vedi Messaggi, Segnalazione.

Richieste da persone che non conosci

Chi ti trova e non è un tuo contatto ti arriva come richiesta, non come conversazione. Vedi il nome con cui si presenta e il valore che ha usato, e scegli Accetta, Rifiuta o Blocca. Nessuno sa che cosa hai scelto.

Chi non è un contatto può chiederti al massimo tre volte al giorno per ogni handle, numero o indirizzo che pubblichi. Rifiuta cinque richieste di fila e la persona viene bloccata. Gli inviti ai gruppi funzionano allo stesso modo. Vedi Messaggi, Richieste ripetute.

Che cosa pubblica ogni profilo

Gli sconosciuti possono trovarti solo in ciò che un profilo annuncia. Un profilo che non annuncia nulla non può essere trovato da nessuno che abbia uno dei tuoi numeri o indirizzi. Un handle non rivela né il tuo numero né il tuo indirizzo, quindi è la cosa più sicura da pubblicare su un profilo che gli sconosciuti possono raggiungere. Vedi Come farsi trovare, Scegliere cosa pubblica ogni profilo e Handle.

Un profilo a parte per gli sconosciuti

Ogni profilo ha le proprie chiavi, i propri contatti e le proprie conversazioni. Tienine uno per le persone che conosci e un altro per quelle che non conosci, e dai al secondo solo un handle. Vedi Per iniziare.

Blocchi

Un PIN per un profilo, o per una conversazione, impedisce di leggere a chi prende in mano il tuo telefono. Una conversazione bloccata mostra solo il suo nome nell'elenco dei Messaggi e le sue notifiche dicono solo Nuovo messaggio. Vedi Privacy su questo dispositivo.

Tenere una traccia

Una conversazione appartiene a entrambe le persone che la fanno. Esporta conversazione, in Altro su iPhone e nel menu a pressione prolungata su Android, la scrive in un file; scegli Testo in chiaro per una copia che chiunque può leggere. Segnala… crea invece il file di prova: l'intera conversazione con foto, video e file, e un'impronta che dimostra che il file non è stato modificato. Consegna tu il file alla polizia; le conversazioni esportate da più persone possono aiutare la polizia a vedere uno schema insieme ad altre prove. Esporta prima di eliminarla, perché una conversazione eliminata non si può esportare. Il file nomina te, le altre persone e le impronte delle loro chiavi, quindi pensa a chi lo dai. Vedi Messaggi, Esportare una conversazione e Segnalazione.

Silenziare o svuotare una conversazione

Silenzia spegne le notifiche di una conversazione. Elimina toglie da questo dispositivo i messaggi di una conversazione, e Svuota messaggi la lascia vuota. Entrambi sono nel menu della conversazione nell'elenco Messaggi. Vedi Per iniziare.

Se il materiale riguarda un minore

Non salvarlo, non fare screenshot, non esportarlo e non inoltrarlo mai: possederlo o condividerlo è un reato, anche per segnalarlo. Segnalalo su report.cybertip.org o alla polizia del luogo in cui ti trovi e indica cosa hai visto e quando. Scegli Solo testo nel file di prova se vuoi comunque conservare una traccia della conversazione, e blocca chi l'ha inviato. Vedi Messaggi, Segnalazione.

Il testo inglese è quello di riferimento; ogni traduzione è solo una comodità. L'aiuto è salvato su questo telefono e non contatta nessuno.