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Copias de seguridad

CHANNEL guarda tus mensajes en tu dispositivo y en ningún otro sitio. Una copia de seguridad es una copia sellada que guardas donde tú eliges. Cada tipo contiene solo lo que ves en el lugar donde la haces, así que un archivo con tus contactos no es también un archivo con tus mensajes.

Cinco tipos, cada uno donde está su contenido

Ninguno es obligatorio. Haz los que quieras, tantas veces como quieras.

Qué contiene una copia

Una copia de contactos, de mensajes o de una conversación no contiene claves, ni identidad, ni avatares, ni ajustes. Ningún tipo contiene mensajes temporales ni de ver una vez, que estaban hechos para desaparecer, ni fotos, vídeos u otros adjuntos, que se dejan fuera por su tamaño.

Sellada, y adónde va

Cada tipo se sella con una frase de contraseña que eliges, de al menos 8 caracteres, igual que la copia completa. Nunca tenemos la frase de contraseña y no podemos recuperarla, y sin ella nadie puede abrir el archivo, tú tampoco.

Texto sin cifrar, que ofrece Exportar conversación, es la única excepción: no está cifrado, y cualquiera que abra el archivo puede leer la conversación.

Tú eliges adónde va cada archivo con el propio selector de archivos del teléfono: Archivos o iCloud Drive en un iPhone, cualquier carpeta o Google Drive en Android, una memoria USB, una tarjeta SD, un ordenador. Nada va a nuestro servidor. Quien guarde el archivo sabe que existe una copia, su tamaño, y cuándo se hizo.

Copias en la nube. Una copia de seguridad que guardas en iCloud Drive, Google Drive u OneDrive la conserva esa empresa mientras guarde archivos, con la seguridad y las herramientas de recuperación de su propia cuenta. El archivo está sellado con tu contraseña, así que una contraseña larga es lo que lo protege. Los datos propios de CHANNEL quedan fuera de la copia de iCloud del iPhone y de la copia de Google de Android, así que esas copias nunca llevan tus mensajes ni tus claves. Una imagen o un archivo que guardas desde CHANNEL en Fotos o Archivos ya no está protegido por CHANNEL, y la copia en la nube del teléfono puede llevarlo.

Un perfil bloqueado en modo seguro

Hacer copia de todo y la copia automática incluyen todos los perfiles salvo un perfil en modo seguro que está bloqueado. Los datos de un perfil bloqueado no entran en ninguna copia, de ninguna forma. El resultado nombra lo que quedó fuera: «Copia hecha. Excluido: <nombre del perfil> (modo seguro, bloqueado). Ábrelo para incluirlo.» Abre el perfil y vuelve a hacer la copia para incluirlo.

Al restaurar una copia a la que le falta un perfil, la app dice primero cuál es. Los perfiles que ya están en el dispositivo se dejan como están.

Guarda una copia en otro sitio

Guarda al menos una copia lejos de este dispositivo y lejos del lugar donde suelen estar tus copias: por ejemplo, en una unidad en otra dirección. Un teléfono que se pierde, se rompe o se borra se lleva consigo todas las copias que tenía.

Con el modo seguro, CHANNEL no es donde vive tu única copia: guarda copias cifradas de lo que te importa en un lugar que tú elijas.

Restaurar

Restaurar… en Configuración › Copia de seguridad abre todos los tipos. Una copia de contactos, de mensajes o de una conversación vuelve al perfil del que procede, y añade sin reemplazar: un contacto que ya está en este dispositivo se queda exactamente como está, una conversación que ya está aquí recibe solo los mensajes que le faltan, y nada aparece dos veces. Restaurar el mismo archivo otra vez no añade nada. Después la app se cierra y se abre con los datos restaurados la próxima vez. Si el perfil del que procede una copia no está en este dispositivo, la app lo dice y no cambia nada; en un teléfono nuevo, restaura primero Hacer copia de todo….

Una copia solo se puede restaurar en el tipo de teléfono en que se hizo: una copia de iPhone en un iPhone, una de Android en un Android.

El texto en inglés es la referencia; cualquier traducción es solo una ayuda. La ayuda se guarda en este teléfono y no contacta con nadie.